Übernahmegerüchte auf dem E-Commerce-Markt: Plant Ceconomy die Übernahme des Konkurrenten Coolblue?

Ceconomy, der europäische Marktführer im Elektronikhandel und Mutterkonzern von Media Markt und Saturn, plant laut einer Meldung des „Manager Magazins“ offenbar die Übernahme des Rivalen Coolblue. Coolblue, das 1999 in Rotterdam gegründet wurde, gilt in der Branche als innovativ und ist besonders für seinen modernen Onlinehandel bekannt. Zurzeit betreibt der Konzern 15 Filialen in den … Übernahmegerüchte auf dem E-Commerce-Markt: Plant Ceconomy die Übernahme des Konkurrenten Coolblue? weiterlesen

Repräsentative Studie belegt: Media Markt hat die zufriedensten Kunden

Man kann statistisch messen, wie gut das Kundenerlebnis im deutschen Einzelhandel ist, und wie gut den Kundenerwartungen im Onlinehandel oder im Ladengeschäft von den einzelnen Anbietern entsprochen wird. Dazu gibt es eine repräsentative Studie, die „Google Omnichannel Excellence Study (GOES)“, die von Google und dem Handelsverband Deutschland (HDE) durchgeführt wird, um festzustellen, welches Unternehmen über … Repräsentative Studie belegt: Media Markt hat die zufriedensten Kunden weiterlesen