Omnichannel – Transatlantic Journal

Juni 17, 2022

Es geht darum ein attraktives Einkaufserlebnis zu bieten

Im August letzten Jahres trat Karsten Wildberger als Vorstandsvorsitzender an die Spitze der Ceconomy AG, dem Mutterkonzern von MediaMarktSaturn. Der 52jährige, promovierte Physiker bekleidete zuvor zahlreiche Führungspositionen in internationalen Konzernen und gilt als ausgewiesener Experte für Digitalisierung, Vertrieb und Marketing. Wildberger möchte die Schwächen im Digitalgeschäft von MediaMarktSaturn überwinden und als CEO das Unternehmen zu … Es geht darum ein attraktives Einkaufserlebnis zu bieten weiterlesen

Mai 8, 2022

Übernahmegerüchte auf dem E-Commerce-Markt: Plant Ceconomy die Übernahme des Konkurrenten Coolblue?

Ceconomy, der europäische Marktführer im Elektronikhandel und Mutterkonzern von Media Markt und Saturn, plant laut einer Meldung des „Manager Magazins“ offenbar die Übernahme des Rivalen Coolblue. Coolblue, das 1999 in Rotterdam gegründet wurde, gilt in der Branche als innovativ und ist besonders für seinen modernen Onlinehandel bekannt. Zurzeit betreibt der Konzern 15 Filialen in den … Übernahmegerüchte auf dem E-Commerce-Markt: Plant Ceconomy die Übernahme des Konkurrenten Coolblue? weiterlesen

April 8, 2022

Repräsentative Studie belegt: Media Markt hat die zufriedensten Kunden

Man kann statistisch messen, wie gut das Kundenerlebnis im deutschen Einzelhandel ist, und wie gut den Kundenerwartungen im Onlinehandel oder im Ladengeschäft von den einzelnen Anbietern entsprochen wird. Dazu gibt es eine repräsentative Studie, die „Google Omnichannel Excellence Study (GOES)“, die von Google und dem Handelsverband Deutschland (HDE) durchgeführt wird, um festzustellen, welches Unternehmen über … Repräsentative Studie belegt: Media Markt hat die zufriedensten Kunden weiterlesen